イクオスの定期コース解約(退会)が電話だけじゃなくメールも可!

リニューアルされて配合成分が大幅に増えて、ノズルも改良された評判がよい育毛剤イクオスを、使用したいと思っている人も多いと思います。

公式サイトで価格を調べてみると、定期コースで購入するとかなり低価格で購入できることがわかりますよね。

しかし、定期コースを契約して購入してしまうと、もし解約や休止したいときに面倒なことにならないかが心配で、定期コースでの購入を迷っている人はいませんか?

そこで、定期コースを契約し解約した時に、電話でどのようなやり取りがあったのか、どのぐらいの時間で解約できたのか、をご紹介したいと思います。

これを読めば、安心してイクオスを定期コースで購入できるようになると思います。

購入を迷っている人、必見!

公式サイトで設定されているコース価格を紹介!

定期コースの契約を解約した体験談をご紹介する前に、公式サイトで設定されているコース価格や特典についてご紹介したいと思います。

イクオス公式サイトの設定価格は?

公式サイトで設定されているコースを見やすいように表にまとめてみました。

イクオス イクオスサプリEX イクオス+イクオスサプリEX
定期コース 5,980円 4,380円 6,980円
単品購入 8,980円+送料 6,980円+送料 10,980円+送料
3本セット 21,800円 17,800円 27,800円
6本セット 26,800円

送料は630円です。送料と書いていないところは送料無料です。

ここで注目して欲しいコースは、イクオス+イクオスサプリEXの定期コースです。他のコースに比べるとかなり安いことがわかると思います。

単品で、イクオスとイクオスサプリEXを購入した場合に比べて送料も考えると、なんと4,500円以上も安く購入することができるのです。

育毛剤は長期間使用し続けるものなので、最低でも3ヶ月使用するとしても、13,000円以上もお得に購入することができます。

定期コースで購入するメリットは?

定期コースでイクオスを購入すると、低価格で購入できるだけではなく、多くの特典もついてきます。

・送料無料
・45日間全額返金保証サービス
・購入後に電話・メールでのアフターサポートサービス
・育毛ケアガイド・育毛情報冊子プレゼント

それぞれの特典を紹介していきます。

定期コースで購入すると送料無料

設定コースの表を見てもらうとわかると思いますが、定期コースでイクオスを購入すると、送料無料で配送してくれます。

送料は630円なのでそれほど差が無いように感じますが、イクオスを1年間購入したとすると7,560円もの差があるのです。

送料無料も馬鹿にできないですよね。

45日間全額返金保証サービス

大変評判の良いイクオスですが、全ての人が満足できる育毛剤など存在するはずがありません。

イクオスは天然成分が配合されているので、副作用は極めて出にくいですが、全ての人に絶対副作用は出ないとは言い切れません。

配合成分にアレルギーを持っていたり、体質に合わなく副作用が出てしまったりして、イクオスの使用をやめようと思った場合に、全額返金保証サービスがあれば購入代金が無駄になることもありません。

返金保証サービスがあれば、イクオスを使用してみたいと思っている人は、気軽に定期コースでイクオスを購入できると思います。

電話やメールでのアフターサポートサービス

イクオスを購入したときに、育毛ケアガイドがついてきてそこに使用法は載っていますが、この使用法が自分に合っているのかはわかりません。

アフターサポートサービスを利用すれば、自分の薄毛状況に合ったイクオスの使用方法や薄毛対策を、育毛の専門家に相談することができます。

初めてイクオスを使用する人にとっては、電話でアドバイスを受けられるというのは、かなり有難いと思います。

育毛の専門家にアドバイスを受けられる機会はそうそうないものですし、しかもフリーダイヤルなので無料で何度でもアドバイスを受けることができます。

育毛ケアガイド・育毛情報冊子プレゼント

育毛ケアガイドには、イクオスの使用方法や頭皮のケア方法などが載っています。

私はこの育毛ケアガイドを一通り読みましたが、かなり充実した内容でしたよ。

育毛情報冊子は、2回目以降1冊ずつ11冊までプレゼントしてくれます。この育毛情報冊子には、薄毛や育毛についての専門的な情報が載っていました。

自分で薄毛や育毛の雑誌を購入することはなかったので、知識を得るには良い機会だと思いました。

電話で定期コース解約する方法

イクオスの定期コースを契約すると、解約や休止するときに面倒なことになるのではないか、と思っている人もいると思います。

確かに理由をしつこく聞かれたり、引き留められたりするとしたら解約しにくいですよね。

私も面倒なことになるのではないかと最初は考えていたのですが、2分ほどで簡単に解約することができました。

私が電話で定期コースを解約したときにやり取りをご紹介します。

電話で定期コースを解約した時に聞かれたこと

まず、公式サイトに載っているフリーダイヤルに電話しました。コールセンターの女性に聞かれたことは、

・定期コースを契約したときに登録した、名前と電話番号
・解約理由

この2つだけ。

解約にかかった時間を2分と書きましたが、実際にやり取りしていた時間は1分ちょっとだったと思います。

最後にコールセンターの女性から、解約手続きが完了したメールが届くので確認してください、と言われました。

たったこれだけで定期コースの解約手続きは完了します。私はもう少し面倒臭いことになるかもと思っていたので、少し拍子抜けしてしまいました。

解約理由なんてなんでもよい!

解約理由を言うのが嫌、という人もいると思いますが、解約理由なんてなんでもよいと思います。

本当のことを言ってもよいし、本当のことを言いにくいのなら、当たり障りのない適当な理由を言ってもよいでしょう。

留学する、育毛効果が無かった、価格が高い、AGA治療を受けにクリニックに行くことにした、などなんでもよいと思います。

引き留められることは全くありませんでした。ちなみに私は、金銭的に厳しいと言いました。

解約するときにおそらくあちらのマニュアルなのだろうと思いますが、休止という方法もありますよ、と勧められました。

この提案を断ってもしつこく勧められることはありませんでした。

解約する際に注意しておくことは?

解約手続きをする際に注意しなければいけないことは、解約手続きを次のお届け予定日の10日前までに行わないと間に合わず、解約が次々回分からになってしまうということです。

10日過ぎると、1回分余計に支払わないといけなくなってしまうので注意してください。

また、コールセンターは平日9~18時しかやっていないので、この時間に解約手続きをしなければいけません。

土日祝日はコールセンターはやっていませんので注意してください。

私が電話をかけたときはすぐにつながりましたが、混みあってなかなかつながらないこともありえるので、日程に余裕をもって解約手続きを行った方がよいでしょう。

メールで定期コースを解約する方法は?

直接コールセンターの女性に解約することを言いにくい人や、平日の9~18時にコールセンターに電話する時間が取れない人もいるでしょう。そんな人におすすめなのが、メールでの解約手続きです。

メールを送るところは、公式サイトのマイページにあるお問い合わせをクリックします。

または、公式サイトの最下部にあるメールでのお問い合わせからでもよいと思います。

お問い合わせ種別には、定期コースの解約というのがないので、その他を選択してお問い合わせ内容欄に、定期コースを解約したい、と記載して確認画面に進む、をクリックしましょう。

これでメールでの定期コースの解約手続きは終了です。

電話での解約手続きと同様に、解約手続き完了メールを確認したら、定期コースの解約が完了したことになります。

メールなら、24時間いつでも解約手続きができるし、休止を提案されることもないのでメールの方がよいかもしれませんね。

メールで解約手続きをする際に注意しておくことは?

メールでの解約も電話で解約するときと同様に、次回のお届け日の10日前までに手続きをしないといけません。これはお問い合わせフォームの上部にも記載されています。

メールで解約手続きをした場合は、メールがきちんと届いているかの確認はできません。

また、メール処理も平日9~18時しか行われないと思われます。電話で解約手続きをする場合よりも1週間ぐらい余裕をもって解約手続きをした方がよいでしょう。

メールで解約手続きをしてから、2~3日以内に解約手続き完了メールが送られてこなかった場合には、問い合わせした方がよいと思います。

イクオスから送られてくるメールが、迷惑メールに振り分けられないように設定もしておきましょう。

まとめ

イクオスの定期コースを解約することは、電話でもメールでも数分で済み非常に簡単でした。

メールでも解約手続きはできますが、電話での解約手続きをおすすめします。

メールだと届いているか、いつチェックされているかなどわからないので。

簡単に解約でき返金保証もあるので、気軽に定期コースでイクオスを購入し、使用してみるとよいと思います。